Основные неисправности и коды ошибок газовых котлов Висман и рекомендации по их обслуживанию

Газовые котлы Viesmann считаются одними из самых надежных. Их качество проверено многолетним опытом и разными условиями эксплуатации. Но, как и любая техника, даже самые надежные газовые котлы могут выдавать ошибки. Чтобы не допустить серьезной поломки, важно сразу расшифровать код проблемы и решить ее.

Основные ошибки и неисправности

Существует достаточно большое количество ошибок, которые может выдавать котел Висманн при проблемах в эксплуатации.

Код ошибки 06

Сигнализирует о блокировке горелки системы. Проблема возникает из-за недостаточного нагнетания давления в теплообменнике воды. Чтобы такой код не появлялся, следует поддерживать в мембранном бочке рабочее давление. На входе оно не должно быть ниже 0,8 бар. Чтобы устранить поломку, достаточно стравить лишний воздух из радиаторов и восполнить объем теплоносителя через подпиточный кран.

Подпиточный кран у газовых котлов Viesmann находится в нижней части корпуса на лицевой стороне.

Код ошибки 0А

При возникновении этой неисправности также будет заблокирована горелка. Причина нарушения кроется в слишком низком показателе динамического давления поступающего газа. Допустимая норма динамического давления для бесперебойного функционирования системы 8-25 мбар.

Коды ошибок котлов Висман

Для устранения неисправности потребуется проверить газовым манометром давление в системе. Если газ поступает с недостаточной силой, необходимо позвонить в обслуживающую газовую компанию, для поднятия давления. Если же газ поступает с нормальной силой, проблема кроется в неисправности реле контроля давления. Помочь в этом случае может только сервисный центр.

Код ошибки 0С

Также сразу блокируется горелка. Причина кроется в низком напряжении сети, куда подключен котел. Обычно такое случается, когда в электросеть подключено сразу несколько мощных приборов. Как только отключить один из них, достаточный уровень напряжения будет восстановлен. Чтобы не задумываться о возможных проблемах с питанием котла, достаточно установить стабилизатор.

Мнение эксперта

Нередко владелец сам провоцирует недостаточный уровень напряжения в сети. При прокладке кабеля к системе следует выбирать провода с достаточным для питания сечением.

Код ошибки СС

Это нарушение сигнализирует о выходе из строя внешнего модуля расширения. Чтобы исправить ситуацию, необходимо восстановить связь между модулем и контроллером котла. Обычно для этого достаточно проверить, подсоединен ли кабель к этим двум элементам системы, он иногда выпадает. Если же провода перебиты, потребуется полная замена кабеля.

Код ошибки F02

Код ошибки F02

Нарушение высвечивается при выходе из строя горелки. После появления кода ошибки потребуется проверить, насколько наполнена система теплоносителем. При необходимости лишний воздух стравляется, обычно он застаивается в радиаторах или циркуляционном насосе. Если эти манипуляции не помогли, потребуется проверить работоспособность ограничителя температуры.

Чтобы это сделать, необходимо провести следующие манипуляции:

• отключить все кабели, подсоединенные к датчику;
• проверить, проходит ли ток через ограничитель;
• если ограничитель не исправен, его следует снять;
• после демонтажа место элемента смазывают теплопроводящей пастой;

• монтируется новый ограничитель температуры;
• чтобы разблокировать элемент в системе, требуется набрать по очереди кнопки mode и ok;
• вновь разжечь котел.

Если проверка и смена ограничителя температуры не помогла, требуется проверить не заблокирован ли газовый топочный автомат. При его выходе из строя лучше обратиться в сервис.

Иногда этот код ошибки высвечивается при повреждении соединительного кабеля. Проблема не решится до полного восстановления связи между элементами.

Код ошибки F03

При такой проблеме сигнал о пуске пламени появляется раньше запуска горелки. Обычно такой код говорит о необходимости ремонта ионизированного электрода. В редких случаях будет достаточно провести сброс системы и повторный ее запуск и проверить, насколько все контакты соединены друг с другом. Но чаще требуется более серьезный ремонт.

Код ошибки F04

Код ошибки F04

При таком нарушении система не получает сигнала о пуске пламени. Обычно проблема решается перезапуском всей системы. Если это не помогает, потребуется проверить на повреждения ионизированный электрод и электроды розжига. При их механических повреждениях потребуется обращение в сервисный центр.

Мнение эксперта

Также при таком коде ошибки следует проверить величину давления при подаче газа и целостность модуля розжига.

Код ошибки F05

Нарушение кроется в топочном аппарате. После запуска горелки реле подачи воздуха не может разомкнуться. Решение проблемы требуется искать в системе «Воздух и продукты сгорания».

1. Если на ней есть лед, его следует сбить.
2. Если коаксиальный дымоход установлен неверно, требуется произвести правильную установку.
3. Возможно не работает вентилятор, тогда просто необходимо заменить кулер.
4. Иногда можно увидеть оплавленную трубу Вентури, ее также следует демонтировать и установить по новой.

Эти манипуляции помогут избавиться от проблемы.

Код ошибки F08

Появляется в том случае, если заблокирован электромагнитный клапан. При такой ошибке также полностью блокируется горелка. Чтобы исправить ситуацию, потребуется проверить функционируют ли реле, клапан и не перебит ли соединительный кабели.

Пристальное внимание требуется уделить именно электромагнитному клапану:

• сначала монтируется новая термопара;
• после этого зажигается паяльник и подносится к ней;

• если автоматическая система после поступления сигнала горения сработала, клапан исправен.

В таком случае потребуется осмотреть кабели или обратиться в сервис, если проблема заключается в реле.

Код ошибки F10

При таком нарушении котел будет работать в прежнем режиме, но, скорее всего, потребуется замена датчиков наружной температуры или температуры помещения. Сигнал подается тогда, когда произошло короткое замыкание датчиков газового котла. Если на приборах есть отклонения в допустимых показателях, требуется ремонт.

Код ошибки F18

Появляется, когда потеряна связь между датчикам наружной температуры и температуры помещения. Она может быть утеряна из-за отсоединившейся клеммы, тогда ее просто необходимо поставить на место. Если же кабель перебит, требуется его полная замена.

Код ошибки F30

Сигнализирует о коротком замыкании датчика температуры котла. Следует сразу осмотреть его на наличие повреждений и подключены ли к нему все кабели. В том случае, если внешне все выглядит нормально, потребуется проверить сопротивление. Для этого отключают кабель и проверяют показатели сопротивления. Если они не соответствуют нормам производителя, потребуется замена датчика.

Код ошибки F38

Появляется при отсутствии связи с датчиком температуры котла. Требуется восстановить связь, заменив поврежденный кабель или поставив его на место. Если это не помогло, требуется замена датчика.

Код ошибки F51

Проблема связана с отсутствием нагрева воды в котле. Нарушение появляется после короткого замыкания датчика, измеряющего температуру воды на выходе. Перед заменой элемента потребуется проверить его работоспособность. Для этого потребуется отключить кабели и проверить сопротивление. Если оно отклоняется от нормального, требуется ремонт.

Мнение эксперта

При такой проблеме также измеряется сопротивление в датчике емкостного водонагревателя. Перед диагностикой обязательно отключается штекер от кабельного жгута на контроллере.

Код ошибки F59

Появляется, когда разомкнулись датчики температуры воды и датчика температуры емкостного водонагревателя. Следует проверить целостность штекера и при необходимости заменить его. Если он просто отсоединен, требуется просто аккуратно поставить его на место.

Код ошибки F70

Сигнализирует о проблемах во внешнем модуле. Появляется только из-за короткого замыкания датчика температуры в коллекторе S1, который соединен со внешним модулем. Требуется полная замена датчика для восстановления работоспособности системы.

Код ошибки F78

Требуется проверить связь датчика температуры в коллекторе S1 со внешним модулем. Если кабель отсоединен, его требуется придвинуть плотнее. При повреждениях, его просто заменяют. Другой ремонт не требуется.

Код ошибки F80

Проблема также связана с внешним модулем. Появляется только из-за короткого замыкания датчика температуры в коллекторе S2. После проверки уровня сопротивления требуется заменить элемент на новый.

Код ошибки F88

Появляется только при отсутствии электрического сигнала с нижним датчиком S2 емкостного водонагревателя. Он напрямую связан с внешним модулем. Для устранения проблемы может потребоваться полная замена датчика или кабеля, который подсоединен ко внешнему модулю.

Чтобы удостовериться в неисправности датчика, всегда предварительно замеряйте в нем давление. Если оно в норме, проблему необходимо искать в другом месте.

Код ошибки F90

Нарушение связано с внешним модулем. Появляется, когда происходит короткое замыкание в верхнем датчике S3 емкостного водонагревателя. После проведения диагностики при необходимости производится ремонт или замена элемента.

Код ошибки F98

Появляется только при отсутствии электрического сигнала с верхним датчиком S3 емкостного водонагревателя. Он также, как и другие элементы этого типа, связан с внешним модулем. Для устранения проблемы необходима полная замена датчика или кабеля, который подсоединен ко внешнему модулю. Иногда достаточно поставить кабель в свою клемму.

Рекомендации по эксплуатации

Чтобы не допускать возникновения ошибок, важно следовать рекомендациям производителя по обслуживанию газовых котлов:

1. В систему можно заливать только пресную воду, при необходимости сделав ее менее жесткой. Максимально допустимая жесткость воды при этом 4,5 мг/л солей и иных примесей.
2. Независимо от качества воды все равно рекомендуется устанавливать дополнительные фильтрующие устройства. Они не только защищают систему от жесткой воды, но и отсеивают мелкие фракции, способные сократить срок эксплуатации котла.
3. Своевременно сбивайте наледь с системы, чтобы не оставить подачу тепла.
4. Не оставляйте без присмотра котел, чтобы не превысить предельно допустимую температуру внутри системы. Это приводит к быстрому перегоранию стенок конструкции.
5. Обязательно поддерживайте водородный показатель рН воды на уровне 6,5-8,5 единиц. Другие показатели приведут к невозможности функционирования устройства.

Мнение эксперта

При несоблюдении рекомендаций по обслуживанию и эксплуатации газовых котлов их гарантированный срок службы сокращается в несколько раз.

Вопросы и ответы

На что в первую очередь следует обращать внимание, когда появляется любой код ошибки?

Независимо от номера ошибки, проверьте сначала все кабели и попробуйте перезагрузить систему.

Если котел находится на гарантии, можно ли самостоятельно устранять проблемы?

Если при этом не требуется разбор системы и замена каких-то деталей, то можно. В ином случае требуется обратиться в сервисный центр.

Каким манометром лучше измерять давление?

Лучше выбирать приборы с делением 0,1 мбар, чтобы максимально точно определить показатель давления.

Какой гарантированный срок службы котлов Висманн?

Если не нарушать правила эксплуатации и проводить соответствующее техническое обслуживание, устройство гарантировано проработает 14-15 лет.

Если ни один из методов решения не помог устранить проблему, где искать ошибку?

В таком случае, скорее всего, прибор выдал сразу несколько поломок в одно время. На дисплее отобразилась лишь одна из них. Требуется обязательное обращение в сервисный центр.

Важно сразу обращать внимание на появление кодов ошибки газовых котлов Висманн. Часть из них являются критическими и при дальнейшей эксплуатации котла могут привести к полной поломке всей системы.

Видео-обзор исправления ошибки F04 у котла Висман