Итальянские газовые котлы Baxi завоевали свое доверие отменной работой, редкими поломками и относительно доступной стоимостью. Но, как и любое другое оборудование, эти устройства в ходе длительной эксплуатации подвержены неисправностям. В некоторых случаях винах в этом исключительно человека (что бывает крайне редко).
В остальных же неисправности связаны скорее с износом отдельных деталей. Благодаря тому, что цифровой дисплей выдает определенный код ошибки, блокирующей работу котла, можно определить, какая именно деталь нуждается в починке или замене. Это удобно, так как можно сэкономить время на поиски причины, а также попытаться устранить их самостоятельно.
Самые распространенные коды ошибок: о чем говорят и как исправить?
Прежде, чем рассмотреть возможные ошибки в работе газовых котлов Baxi, следует отметить один важный нюанс. Каждая конкретная модель имеет свою кодировку, которая более подробно расписана в руководстве по технической эксплуатации. Не поленитесь и загляните в эту книжку, чтобы получить ответ на интересующий вопрос. Однако в некоторых руководствах инструкция с кодами настолько скудная, что вынуждает искать информацию на сторонних ресурсах.
Е00
Ошибка указывает на неисправность электронной платы, которая собственно и контролирует все процессы газового котла.
Причинами неисправностей могут быть:
- резкие скачки напряжения в сети;
- перегрузка котла и эксплуатация его на полной мощности;
- перегорание самой платы или ее отдельных частей.
Проявляется данная ошибка в виде цифрового значения на дисплее, а также прекращении работы котла с невозможностью дальнейшего розжига.
Для решения проблемы следует обратиться в специализированный центр по ремонту газового оборудования. Самостоятельно разбирать, а тем более чинить или выполнять замену одного из основных рабочих элементов котла, категорически запрещено.
Е01
Указывает на проблемы с газовой горелкой, когда устройство не может зафиксировать пламя и искра быстро тухнет, либо розжиг не происходит вовсе. Особенно часто с проблемой сталкиваются после длительного неиспользования котла (в летний период).
Причинами могут быть:
- Неправильный розжиг, когда система не успевает полностью наполниться газом и котел быстро тухнет.
- Отсутствие газа в системе (перекрыт вентиль на трубе подачи), либо давление ниже требуемого.
- Отсутствует сигнал с электрода ионизации пламени, который блокируется платой при образовании протечки микротока во время сгорания газа.
- Неправильно выставлена фаза на котле, что легко проверить, включив вилку в розетку другой стороной.
- Неисправность блока управления, который собственно и регулирует процесс розжига и подачи газа.
- Засорение тяговой трубы, что приводит к отсутствию тяги и невозможности правильно сделать розжиг.
Что в такой ситуации можно сделать без помощи специалистов? Перечень невелик, но в некоторых ситуациях помогает решить проблему:
- Проверить вытяжку на наличие крупных засоров. Возможно, она была у вас закрыта на летний период, а при розжиге просто забыли открыть.
- Убедиться, что вентиль с подачей газа на котел был открыт полностью, а в системе хорошее давление (поджечь конфорку плиты).
- Перевернуть вилку и вставить в розетку обратной стороной.
Если эти меры не привели к запуску котла, а ошибка Е01 так и осталась на дисплее, следует вызвать мастера и не заниматься самостоятельным ремонтом.
Е02
С данной ошибкой можно столкнуться, если эксплуатировать газовый котел на полную мощность относительно длительный промежуток времени.
Производитель позаботился о том, чтобы котлы не перегревались, поэтому установил специальные терморегуляторы, автоматически прекращающие работу оборудования, как только критические значения температуры были зафиксированы. Это нужно для того, чтобы уберечь оборудование от поломок, а также взрыва газа.
Развивается эта ошибка в таких случаях:
- Отсутствует контакт с теплоносителем или он стал очень слабым (при длительном и частом использовании котла без его выключения).
- Неправильный сигнал термостата, работа которого блокируется центральной платой управления котла.
- Отсутствие циркуляции нагреваемой жидкости (неисправен насос).
- Локальный перегрев, связанный с неисправностью термостата и невозможностью адекватно оценивать рабочую температуру.
Проблема решаема с помощью оценивания исправности термостата. Все ремонтные работы производятся только специалистами, имеющими разрешение на работу и починку газового оборудования.
Е03
Проблема кроется в недостаточной тяге воздуха, при которой датчики останавливаются работу котла, если отсутствует нужная тяга и повышена допустимая температура.
Возникает эта ошибка, если:
- закрыт дымоход;
- засорения в дымоходе;
- неисправности в самом датчике, который некорректно оценивает давление и температуру на выходе.
Проявляется ошибка в виде прекращения процесса сгорания газа в камере. Розжиг происходит, но горение продолжается относительно короткое время, после чего подача газа блокируется автоматически.
Мнение эксперта
В решении проблемы важно убедиться в исправности вентиляционного канала, а также уделить особое внимание датчику температуры. Обычно эта деталь ремонту не подлежит, а если периодически выдает такую ошибку, то нуждается в замене.
Е04
Ошибка возникает при подаче сигнала датчиком пламени о периодическом исчезновении пламени на горелке.
Спровоцировать это могут такие неисправности:
- нарушение изоляции и плотного контакта между проводом и электродом ионизации;
- нарушения в работы дымоотвода, что связано с отсутствием тяги или засорением;
- резкие скачки напряжения в сети, а также перебои с подачей газа.
Часто ошибка Е04 появляется при неисправностях центральной платы. В решении проблемы в первую очередь проверяют дымоотвод, после чего плотность контакта провода и электродом изоляции. Работы выполняются сервисной службой.
Е05 и Е06
Эти ошибки чаще встречаются в двухконтурных котлах Baxi, которые имеют функцию водонагревателя. Возникают они по причине неисправности температурного датчика, который неспособен адекватно оценить имеющуюся температуру циркулирующей и нагревающейся воды, из-за чего возникает конфликт сигналов на центральной плате, что приводит к принудительному прекращению работы котла.
В первую очередь проверяют наличие изолированного контакта между термо-датчиком и самой платой, после чего обращают внимание на состояние электронной платы и корректность ее работы.
Е08 и Е09
Ошибки возникают при неисправности отдельных компонентов или всей платы. Проявляются в полной блокировке газового оборудования и отсутствии реакции на розжиг. В таком случае нужна глубокая диагностика с использованием специальных устройств. Обычно указывает на необходимость замены платы на новую.
Е10
Ошибка связана с резким падением уровня давления воды в системе, что фиксируется манометром и приводит к блокировке котла.
Возникает в таких ситуациях:
- Отсутствует контакт датчика давления непосредственно с платой.
- Неисправность прессостата.
- Ушла вода из системы отопления (испарилась из расширительного бачка, либо ушла в систему водопровода при незафиксированном кране подпитки).
Первым, на что следует обратить внимание, это наличие достаточного уровня воды в системе отопления. В расширительный бак следует долить воду, если ее мало. Если забор воды в систему производится автоматически, то нужно повернуть кран и дать возможность системе самостоятельно наполниться, после чего закрыть кран. При отсутствии результата без помощи специалистов не обойтись.
Е25
Проблема кроется в стремительном увеличении температуры в системе более, чем на 1 градус в секунду.
Проявляется в таких случаях:
- Полностью завоздушены батареи.
- Неисправен насос и отсутствует циркуляция воды в отопительной системе.
- Отсутствует контакт между платой и кабелем самого насоса.
Нужно проверить, подключен ли насос и работает ли он вообще. Остальные работы по ремонту может выполнять только мастер.
Е32
Ошибка сигнализирует о том, что в теплообменнике скопилось большое количество накипи, которая мешает полноценной работе системы отопления. Проблема решаема с помощью очистки. Для этого в теплообменник, при выключенной подаче газа и воды, запускается специальная жидкость. Реагенты расщепляют накипь и способствуют ее выведению из системы.
Е35
Одна из самых коварных ошибок, которая появляется при фиксации пламени при закрытии подачи газа.
Это происходит по двум причинам:
- Неисправность самой платы, которая фиксирует ложные сигналы и препятствует работе котла.
- Отсутствие герметичности газового клапана, который образует утечку.
Мнение эксперта
В любом случае ремонт должен выполняться только специалистами в данной сфере. Пользоваться таким оборудование, обходя все «сигналы» центральной платы небезопасно.
Е168
Ошибка возникает в тех домах, где отмечаются скачки напряжения в сети в большую сторону. Специалисты рекомендуют газовые котлы всегда подключать через стабилизаторы напряжения. Это и срок службы оборудования продлит, и убережет от возникновения соответствующих ошибок.
Что делать при возникновении ошибки?
Если котел прекратил свою работу, а на дисплее «красуется» код ошибки, необходимо:
- Записать код, после чего отключить подачу газа и электричества к оборудованию.
- Посмотреть в сервисной книге, что это может значить и какие способы решения проблемы есть.
- Вызывать мастера, который имеет разрешение на ремонт данного оборудования.
- Приобрести нужные детали для замены, если это необходимо.
Не рекомендуется полностью вскрывать котел, а тем более доставать конструктивные элементы. Без соответствующих знаний и опыта это может привести к полной неисправности газового оборудования.
Обычно наличие кода ошибки на дисплее приводит к тому, что котел перестает функционировать. Если этого не произошло, то следует самостоятельно отключить оборудование и вызвать специалиста.
Использовать неисправное газовое оборудование очень опасно. Пользователь берет на себя полную ответственность о собственной безопасности, поэтому следует производить ремонт и обслуживание так часто, как этого требует производитель.
В заключении стоит отметить, что газовые котлы Baxi несмотря на высокое качество и продолжительный срок эксплуатации, могут быть неисправны, фиксируя коды ошибок на дисплее. Своевременные чистки и контроль исправности оборудования не только избавят от дорогостоящего ремонта, но и позволят быть в полной безопасности.